この症状が出た原因は不明ですが、バッテリーセルの電圧エラーが出てしまい離陸できなくなってしまいました。
DJIのサポートに連絡して対処の方法を聞いてみたので情報共有したいと思います。
バッテリーセルの電圧エラー
通常バッテリーの電圧は上の画像のように、3ゲージともにほぼ一緒になっています。
ですが上の画像のように３ゲージのバッテリーの電圧に差が出てくると、エラーとなり離陸できなくなるようです。
3つのゲージの役割について詳しくは知りませんが、とりあえずほぼ一緒の電圧でないといけないもののようです。
対処方法
今回DJIサポートに連絡してわかったのですが、一回5％まで放電し、再度満充電することにより症状が改善される場合があるようです。
放電方法は、本体の電源を入れて気長に待つ！これしかないようですね。
2時間ぐらい電源を入れっぱなしにすれば、充電はカラになります。
僕の場合は改善されず、DJIサポートに調子の悪いバッテリーを送付して対応してもらうことになったのですが、一度この方法は試してみるといいと思います。
DJIサポート
その時に対応した履歴です↓↓
バッテリー交換しかありません。また、ご確認のため下記お教えていただけますでしょうか。
・製品ご購入先：
・製品受取日：
・製品機種：Spark
・オーダーナンバー：※弊社オンラインストアよりご購入の場合
・出品者様：※amazon様よりご購入の場合
・amazon注文番号：※amazon様よりご購入の場合
・墜落/落下・破損などの有無：
よろしくお願いいたします。
改善されない場合、弊社にて点検確認させていただきます。
バッテリー保証期間内となりますので無償サポートのご案内をさせていただきます。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
症状確認のため、お手数ですが下記方法にて弊社へ発送をお願い致します。
やりとりはこのような感じです。
DJIサポートはこちら↓↓自分はメールで対応しました。
LINKhttps://www.dji.com/jp/support
まとめ
バッテリーセルの電圧エラーが出て離陸できなくなった場合は、
５％まで放電して、再充電してみる。
そして改善が見られない場合はDJIサポートに連絡する。
このような順番で対処してみてはいかがでしょうか。
ちなみにバッテリーに関しては、無償修理期間だったらしく、お金はかからず修理できそうです（よかった笑）
